|
|
訂閱社區(qū)雜志 |
| 【動(dòng)態(tài)】格力空調(diào)率先精心研發(fā)拳頭產(chǎn)品成就“中國(guó)風(fēng)” |
| （時(shí)間:2010-7-23 9:21:28） |
“精品空調(diào)，格力創(chuàng)造”。對(duì)于每一位消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，格力空調(diào)的這句被提升的“名言”已經(jīng)深深地印在了每一個(gè)人的心中。不錯(cuò)，過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)格局以及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)成就了今天的格力市場(chǎng)。
近日，格力電器向全球發(fā)布了其最新自主研發(fā)的三項(xiàng)國(guó)際領(lǐng)先空調(diào)技術(shù)，又一次以實(shí)際行動(dòng)率先踐行“中國(guó)創(chuàng)造”，站在了世界空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域之巔�？梢哉f(shuō)，為整個(gè)中國(guó)空調(diào)業(yè)乃至整個(gè)制造業(yè)樹(shù)起了新的“風(fēng)向標(biāo)”。
格力空調(diào)2010冷凍年度 在西北銷(xiāo)售超過(guò)18億
今年入夏以來(lái)，格力空調(diào)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)空調(diào)的人絡(luò)繹不絕，他們都是沖著格力的優(yōu)良品質(zhì)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)，尤其是變頻空調(diào)最熱銷(xiāo)。就用格力變頻空調(diào)來(lái)說(shuō)，在其他企業(yè)紛紛向美日購(gòu)買(mǎi)變頻技術(shù)的時(shí)候，早在1993年，格力就已悄然開(kāi)展了變頻技術(shù)的研究工作。2009年3月，擁有100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代全直流變頻技術(shù)G-Matrik正式問(wèn)世，大大降低了能耗，省電可達(dá)50%~80%。今年又研發(fā)出格力U系列超薄空調(diào)內(nèi)機(jī)厚度僅為15.3CM，比傳統(tǒng)空調(diào)內(nèi)機(jī)厚度減薄了5.7CM。它使用了格力G10完美變頻技術(shù)，集合核心優(yōu)勢(shì)，大幅節(jié)電，低碳環(huán)保，精確恒溫，超快冷暖，舒適寧?kù)o，穩(wěn)若磐石。今年年4月，經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定，格力G10完美變頻低頻轉(zhuǎn)矩控制技術(shù)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
由于品質(zhì)、服務(wù)以及研發(fā)能力的魅力所在，格力空調(diào)在西北地區(qū)的銷(xiāo)量從去年的15個(gè)億猛增到今年的18個(gè)億，又一次成為西北地區(qū)的空調(diào)銷(xiāo)售巨頭。
精心研發(fā) 拳頭產(chǎn)品成就“中國(guó)風(fēng)”
“我們一直在致力于自主研發(fā)，為此，我們奮斗了幾十年。”格力空調(diào)的老總董明珠女士談到，中國(guó)制冷空調(diào)行業(yè)起步于20世紀(jì)五六十年代。經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，中國(guó)現(xiàn)已成為全球第二大制冷空調(diào)設(shè)備的消費(fèi)市場(chǎng)和第一大生產(chǎn)國(guó)。但多年以來(lái)，空調(diào)制冷行業(yè)走的是與中國(guó)制造業(yè)其它領(lǐng)域相同的、從技術(shù)引進(jìn)到仿制的道路。雖然在生產(chǎn)規(guī)模上空調(diào)企業(yè)已經(jīng)取得了驕人的成績(jī)，但是在核心技術(shù)方面至今沒(méi)有擺脫“照貓畫(huà)虎”或“拿來(lái)主義”的圈子。這使我國(guó)企業(yè)不僅在綜合實(shí)力上處于國(guó)際分工的低端，而且在與發(fā)達(dá)國(guó)家合作談判時(shí)往往受制于人。
“為了擺脫這種境況，20多年來(lái)，我們一直自主研發(fā)，這不僅是我們的一種企業(yè)責(zé)任，更是我們的一個(gè)社會(huì)責(zé)任�！倍傉劦�，作為國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)的老大，格力電器20年如一日，一直身體力行地致力于核心科技和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)，形成了獨(dú)特的自主創(chuàng)新體系。在引進(jìn)、消化和吸收外來(lái)技術(shù)的基礎(chǔ)上，積極實(shí)施核心技術(shù)的自主研發(fā)。
據(jù)悉，格力每年的科研經(jīng)費(fèi)投入非常巨大且不受上限。其投入已不是按“銷(xiāo)售收入的百分之幾”來(lái)預(yù)算，而是根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的實(shí)際需要“按需分配”。公司建立了300多個(gè)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室，涵蓋家用和商用空調(diào)多個(gè)領(lǐng)域，無(wú)論數(shù)量、規(guī)模，還是技術(shù)水平都處于世界領(lǐng)先地位，因此崛起迅速，雖為后來(lái)者，但最終成為與世界家電巨頭平起平坐的空調(diào)企業(yè)。目前，格力電器擁有各種專(zhuān)利技術(shù)3000多項(xiàng)，其中發(fā)明專(zhuān)利300多項(xiàng)。
潛心服務(wù) 一流售后創(chuàng)造業(yè)內(nèi)奇跡
了解到，作為目前國(guó)內(nèi)空調(diào)業(yè)中的“老大”，在售后服務(wù)方面，格力空調(diào)也創(chuàng)造了一個(gè)業(yè)界奇跡。
“早在5年前，我們就已經(jīng)將空調(diào)的保修期延長(zhǎng)至6年，這在業(yè)界是絕無(wú)僅有的”。董總談到，從2005年開(kāi)始，當(dāng)國(guó)家對(duì)空調(diào)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)還停留在“整機(jī)保修一年、主要零配件保修三年”時(shí)，（當(dāng)國(guó)內(nèi)所有空調(diào)品牌中最長(zhǎng)整機(jī)包修期還僅為3年）格力就將其售后包修期正式調(diào)整為整機(jī)免費(fèi)包修6年，在售后服務(wù)上遙遙領(lǐng)先于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。按照一般空調(diào)8至10年的壽命來(lái)計(jì)算，格力空調(diào)“整機(jī)免費(fèi)包修6年”的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際上意味著已經(jīng)是終生免費(fèi)包修。
了解到，“整機(jī)免費(fèi)包修6年”售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的推出和實(shí)施，雖然給企業(yè)管理和成本帶來(lái)了巨大壓力，但格力電器還是率先推行，這不僅體現(xiàn)出格力空調(diào)強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。更體現(xiàn)了格力空調(diào)超前的市場(chǎng)洞察力。全國(guó)5000多個(gè)格力售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近50000名專(zhuān)業(yè)的維修服務(wù)人員是全球最高售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的保證，格力電器作為空調(diào)業(yè)的龍頭老大，正用自己的實(shí)力和魅力引領(lǐng)著空調(diào)行業(yè)的良性發(fā)展，讓消費(fèi)者感受到“世界名牌”的快樂(lè)消費(fèi)新體驗(yàn)。
優(yōu)秀的售后服務(wù)體系，使得其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直處于領(lǐng)先的位置。特別是格力專(zhuān)賣(mài)店的業(yè)績(jī)，更是超凡脫俗。在格力全年的銷(xiāo)售額中，80%以上是由格力專(zhuān)賣(mài)店創(chuàng)造的，格力也因此成為家電行業(yè)唯一一家不依賴(lài)大賣(mài)場(chǎng)而銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)的企業(yè)。奇跡就是這樣產(chǎn)生的。
|
|
|
|
 推薦圖片 |
 | | 【政務(wù)】國(guó)資委舉辦管理局系統(tǒng) | | 6月18日，國(guó)資委舉辦了管理局系統(tǒng)創(chuàng)建節(jié)水型單位總結(jié)交流會(huì)。管理局副局長(zhǎng)、委機(jī)關(guān)節(jié)能辦主任周勇到會(huì)并講話(huà)， |
|
|
|
|
| 熱點(diǎn)文章 |
|
|
京ICP080572